Diritto di recesso:
 
qualora il prodotto ricevuto si presenti danneggiato/difettoso, il cliente è tenuto ad informare per iscritto a info@moarjewels.com entro 24 ore, tutti i danni rilevati. Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi)
sostituirà qualsiasi prodotto difettato.
 
Eventuali danni all’imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni causati durante il trasporto tramite società di trasporti, devono essere immediatamente contestati, apponendo una riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il cliente non potrà oppure alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori in quanto consegnato.
 
Se per qualunque ragione il cliente non fosse soddisfatto dell’ordine, può restituire il prodotto acquistato entro 14 giorni lavorativi dalla consegna, in linea con quanto regolato dall’articolo 64 del Codice del Consumo.
Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi) rimborserà il costo per intero dei prodotti che siano restituiti dal cliente non usati e non danneggiati.
 
Il riaccredito verrà effettuato sul conto corrente corrispondente alla carta di credito utilizzata per il pagamento o tramite bonifico bancario entro 15 giorni dal ricevimento della merce.
 
Il diritto di recesso può essere esercitato esclusivamente dal cliente e in nessun caso dal destinatario di un eventuale regalo.
 
Il cliente può scegliere in autonomia il corriere con cui effettuare la spedizione. restano a carico del cliente i rischi relativi alla restituzione e i costi di spedizione.
L’accettazione del reso potrà avvenire solo previa autorizzazione da parte di Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi)
 
Resi non ammessi:
  • Prodotti danneggiati dal cliente
  • Prodotti personalizzati su richiesta del cliente
 
 
Cambi
 
Il prodotto può essere cambiato entro 14 giorni dall’acquisto. La spedizione del prodotto è a carico del cliente.
In alternativa i cambi possono essere effettuati direttamente presso il punto vendita Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi)
 
Declinazione di responsabilità.
 
Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi) cerca di presentare e di consentire la visibilità dei prodotti e dei colori sul sito nel modo più veritiero ed accurato possibile. La visualizzazione dei colori dei prodotti dipende tuttavia dal monitor dell’utente e Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi) non può garantire che il monitor del cliente ritragga i colori dei prodotti in modo perfettamente fedele.
 
Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi) non sarà responsabile nei confronti del cliente ad alcun titolo in conseguenza di :
  • Danni o perdite causati dai prodotti (o dal loro utilizzo da parte del cliente)
  • Danni che non siano stati catalogati da inadempimento di Moàr, sede legale (Gioielleria Morini , via Carducci 12 - 55042 Forte dei Marmi)
  • Perdita di affari o di opportunità di commercio
     Per qualsiasi informazione o reclamo, si prega di contattare il servizio clienti a info@moarjewels.com